Situace na trhu s plynem je nejistá a proto zejména je třeba míti se na pozoru, vážení. I já sám, paranoidní z podstaty, jsem včera téměř naletěl, bo jsem porušil hned několik pravidel. Naštěstí to dopadlo dobře a mohu vám svůj příběh posdílet.
Pravidlo č. jedna: nezvedám neznámý čísla - nedodrženo
Volal mi člověk v pracovní době a na pracovní telefon, tož jsem si řek, aha práce, a zved jsem. A von to člověk z ČEZu. Tož proč ne, rád poklábosím s dodavatelem elektriky. A von že by bylo dobré zvážit i smlouvu o dodávkách plynu, bo ostatní dodavatelé jsou zlí a chtějí na zákaznících jen vydělat, zatímco ČEZ a pán sám jsou zosobněné dobro, co mají na mysli jen blaho zákošů. Pán mě provedl vyúčtováním, abychom zjistili stávající cenu (asi 900 kč za MWh), pak poukázal na aktuální ceníky Innogy (asi 2400 kč za totéž) a vítězoslavně zakončil tím, že ČEZ mi dá za 1540 kč smlouvu s fixem na tři roky.
Pravidlo č. dva: neuzavírám smlouvy po telefonu - dodrženo
Pán netlačil a já se ani tlačit nenechal, vzal jsem si den čas na investigaci, která se vyplatila.
Fakta a mýty: Pán opravdu byl od ČEZ Distribuce, aspoň tak hovoří jeho profily na sociálních sítích. Pán opravdu nekecal, když říkal, že pro nový zákazníky má ČEZ podmínky lepší než Innogy. Kde ale pán nemluvil celou pravdu bylo v tom, jakej ceník se aplikuje na stávající zákoše Innogy. Pro stávající zákoše má Innogy takzvané prolongační ceníky. Smlouva funguje tak, že ke dni Dé jsme jí uzavřeli s platností na 24 měsíců. Nejmíň 50 dní před koncem Innogy musí vystavit aktualizované prolongační ceníky, a nejdéle 40 dní před koncem má zákoš možnost vypovědět a jít jinam, jináč se smlouva votočí o dalších 24 měsíců a tak dále.
Buď shodou okolností nebo hmmm jak je to asi možné mi moje smlouva končí a nová začíná k 5.12.2021 a vypovědět jí teda můžu (5.12. mínus 40) před 26.10.2021. Ceníky by měly být vyvěšené na webu Innogy od 16.10. a s trochou píle je člověk opravdu najde. A tady je ten drobnej nepatrnej rozdíl: pán z ČEZu říká, že produktová řada Relax 24+, kterou mám, již v nabídce není a proto bych měl srovnávat jeho nabídku s aktuálním ceníkem Garance 36, kterej fakticky je tak krutej. Pravda je, že existuje prolongační ceník (pro mě je to zřejmě tento 24+ G), kde se dočteme "pro stávající zákazníky společnosti innogy Energie, s.r.o., s uzavřenými smluvními vztahy na některou z uvedených produktových řad ... a plyn Relax+ 24, jejichž plynové zařízení je připojeno k distribuční soustavě EG.D, a.s".
No a v tutom ceníku samozřejmě jde cena za MWh taky nahoru na nějakejch bratru 1200, ale furt to je daleko vod strašidelných 2400 a taktéž je to furt lepší, než panáčkova ČEZká nabídka.
Panáček mi dneska podle dohody volal znovu a když jsem mu to vysvětlil, k mému nepřekvapení změnil medovost hlasu na lehkou agresivitu a to byl přesně ten okamžik, kdy jsem se rozloučil.
